Нередко нам приходится слышать фразу «не является публичной офертой», но что это значит? Чем опасна публичная оферта, если так важно обозначить, что это точно не она. Разберёмся в юридических тонкостях.
Что такое оферта?
Прежде всего определимся с терминами. Оферта — это предложение заключить договор. Предложение руки и сердца — это тоже оферта, только индивидуальная, для одного конкретного человека. Предложение заключить брачный договор является простой непубличной офертой для единственного лица. А вот фраза «девочки, выходите за меня, я свободен» уже может быть приравнена к публичной оферте, но с некоторыми нюансами.
В любой публичной оферте должны быть прописаны условия заключаемого договора. То есть фраза, брошенная случайно на вечеринке не будет являться публичной офертой, а ценник в магазине — будет.
Покупатель видит товар на полке, видит ценник — это публичная оферта, предложение заключить договор купли-продажи на указанных условиях: именно этот товар по именно этой цене. Если касса в магазине «пробивает» неверную сумму, можно прийти с ценником и попросить продавца продать товар по указанной на ценнике стоимости. Если продавец откажется, покупатель имеет полное право требовать совершить продажу, потому что оферта обязывает к заключению договора на указанных условиях.
При этом если, например, в рекламе говорится «помидоры по 100 рублей» — это просто фраза, а не публичная оферта, она ни к чему не обязывает. Почему? Потому что слишком мало деталей. Какие помидоры? Где их можно купить? А вот «помидоры черри по 100 рублей за 200 грамм в магазине на улице Пушкина» уже обязывает отпускать товар по указанной цене.
Договор по оферте
Сама по себе оферта не является договором, важно понимать, что оферта — это лишь предложение заключить договор на тех или иных условиях. Как мы выяснили ранее, оферта может быть публичная или непубличная, соответственно, договор может также заключаться с любым случайным человеком или с неопределённым кругом лиц. Оферта обязывает заключить договор, а заключённый договор обязывает исполнить его условия, причём к исполнению обязываются обе стороны.
Оферта необязательно должна быть письменной, может быть и устной, например, аудио сообщением в метро. Чтобы создать оферту, достаточно что-то предложить: переводческие услуги или ипотеку. Оферту часто путают с рекламой. Реклама должна привлечь внимание и не обязана быть полностью достоверной. Например, «автомобиль за миллион» является рекламой вне зависимости от нарисованного на баннере автомобиля. Если на баннере изображён кроссовер, это ещё не значит, что именно его продают за миллион и вообще, автомобиль может быть подержанный. А вот оферта обязательно должна содержать конкретные условия, на которых предлагается заключить договор: «новый автомобиль бренда Ezdit Mn0 Go за миллион рублей только в дилерском центре на ул. Ленина по будням с 13:00 до 13:30».
Как только оферта принята, автоматически заключается договор. В зависимости от оферты договор также может быть письменным или устным. Принятие оферты называется акцептом. Акцепт обязательно должен быть абсолютным, то есть на тех самых условиях. Если акцепт не абсолютный «я хочу автомобиль за 900 тысяч, сделаете скидку?», начинается стадия торгов.
Можно ли отказаться
Покупатель или другой клиент может отказаться от оферты в любой момент, а вот для автора оферты обратного пути нет. Именно поэтому продавец, который отказывает покупателю в продаже по указанной цене, нарушает закон и может быть привлечён к суду. Это правило касается не только магазинов, но и онлайн маркетплейсов.
Если оферта принята, условия договора по ней не могут быть изменены задним числом, если обратное не оговорено в самом договоре. Если вас напрягает ежегодное увеличение стоимости тарифов на мобильную связь, можете подробнее ознакомиться с договором и проверить, есть ли там условие о повышении стоимости.
Итог
Оферта является предложением, принятие оферты заключает договор и обязывает выполнить указанные в нём условия. Фраза «не является публичной офертой» сама по себе не страшна, но может использоваться как уловка. Если покупатель пришёл по рекламе (которая «не является публичной офертой»), продавец не обязан ему продавать по указанной в рекламе цене, может сослаться на то, что товар закончился или время акции прошло. Будь эта реклама офертой, продавца можно было бы засудить. Самое интересное, что эта фраза не делает оферту рекламой. То есть оферту нельзя аннулировать, сказав, что её тут нет. Однако тут мы уже входим в поле тонких юридических проволочек, по которым лучше всего консультироваться с профессиональными юристами.
Изображение в превью: