Согласно новому исследованию Массачусетского
технологического института и Корнелльского университета, чат-боты на основе
искусственного интеллекта снижают веру в теории заговора на 20%.
Рост теорий заговора в Интернете стал серьезной проблемой,
некоторые теории приводят к значительному вреду и дезинформации. Недавнее
исследование Школы менеджмента имени Слоуна Массачусетского технологического
института и Корнелльского университета предполагает, что чат-боты на основе искусственного интеллекта могут
стать мощным инструментом в борьбе с этими ложными убеждениями. Исследование,
опубликованное в журнале Science, показывает, что участие в разговорах с
использованием больших языковых моделей (LLM), таких как GPT-4 Turbo, может
снизить веру в теории заговора примерно на 20%.
Исследователи, включая доктора Юньхао Чжана и Томаса Костелло, проверили эффективность чат-ботов на основе искусственного
интеллекта, вовлекая 2190 участников в текстовые беседы об их
любимых теориях заговора. ИИ был запрограммирован на предоставление
убедительных, основанных на фактах контраргументов, адаптированных к каждой
теории. Участники, взаимодействовавшие с чат-ботами, сообщили о значительном
снижении своей веры в эти теории после завершения бесседы.
Исследование также обеспечило точность ответов чат-бота, поручив
профессиональную проверку фактов, которая проверила сделанные заявления. Почти
все (99,2%) заявления были верными, что демонстрирует надежность информации,
предоставленной ИИ. Результаты показывают, что чат-боты ИИ могут использоваться
на различных платформах для оспаривания дезинформации и поощрения критического
мышления среди пользователей.
Хотя
результаты многообещающие, необходимы дальнейшие исследования для изучения
долгосрочной эффективности чат-ботов в изменении убеждений и противодействии
различным типам дезинформации. Такие исследователи, как доктор Дэвид Г. Рэнд и
доктор Гордон Пенникук, подчеркивают потенциал интеграции ИИ в социальные сети
и другие форумы для улучшения общественного образования и противодействия
вредоносным теориям заговора.
Источник:
mitsloan.mit.edu