Неожиданный финансовый удар пришел к британке после оплаты парковки
Британка Ядити Кава отправилась за покупками со своими двумя маленькими дочерями в торговый центр в Слау (Великобритания). После насыщенного дня, когда семья решила задержаться в ТЦ и поесть, мать направилась к автостоянке, чтобы забрать машину. Однако именно этот момент стал началом настоящей финансовой драмы, которая могла бы закончиться трагедией.
Сообщается, когда британка вышла из торгового центра и подошла к автомату оплаты, она быстро произвела бесконтактную оплату, не заметив, что сумма, отображавшаяся на экране, могла означать непривычные значения. Она подумала, что цифра «4,5» — это 4,50 фунтов стерлингов. В результате, с ее банковского счета было списано 4586 фунтов стерлингов — более чем в тысячу раз больше ожидаемой платы за двухчасовое пребывание на парковке.
Кава сразу же получила SMS-уведомление от банка о списании огромной суммы. В панике она связалась с банком и управляющей компанией центра, которая управляет парковкой. Представитель компании заявил, что произошла ошибка, связанная с неисправностью системы, и пообещал вернуть деньги в течение трех дней. Однако, по словам женщины, на возврат средств ушло три недели, и она оказалась в сложной ситуации: деньги, которые она копила на судебные издержки при разводе, исчезли, а стресс и тревога чуть не заставили ее отменить планы празднования дня рождения дочери.
Женщина рассказала: «Это было нереально — я просто не могла понять, что они забрали эти деньги. Я чувствовала себя так, будто меня обманули, и не знала, как восстановить свои финансы».
Представитель управляющей компании заявил, что организация уже занимается расследованием инцидента и подтверждает, что полное возмещение средств уже осуществляется.
«Мы поддерживаем постоянный контакт с клиентом и делаем все возможное, чтобы устранить проблему. Это было очень необычное происшествие, и мы изучаем систему парковки, чтобы предотвратить подобные случаи в будущем», — заявили в компании.
Тем временем, жители и посетители торгового центра жаловались на состояние парковки, отмечая, что она находится в ветхом состоянии. В 2024 году один из посетителей Гордон Моффатт рассказал, что при попытке выехать с парковки у него возникли проблемы из-за неисправного банкомата, который не принял его карту. Он отметил, что «город приходит в упадок, и парковка — это зеркало этого состояния».
После инцидента с Кава торговый центр объявил о закрытии своей парковки. В официальном заявлении говорится, что «она больше не соответствует современным стандартам и ожиданиям посетителей».
Инвестиционный фонд Абу-Даби (ADIA), который приобрел центр в 2016 году за 130 миллионов долларов, недавно продал его застройщику Berkeley Homes. Ожидается, что в ближайшее время на этом участке появится жилой комплекс из 1600 домов.