Wildberries бессовестно обманывает покупателей: интернет-магазин поймали с поличным

За товары с браком продавцы ответственности не несут

Клиент маркетплейса выложила доказательства махинаций.

На Wildberries заказы делают миллионы людей. Интернет-магазин позволяет экономить на покупках, и не нужно часами бродить по торговым комплексам в поисках желанной вещи. Все легко выбрать, сидя дома на диване.

Однако претензии к работе Wildberries растут. В частности, они касаются большого количества брака и пренебрежительного отношения к недовольным покупателям. Клиентка маркетплейса из Читы в Забайкальском крае пожаловалась, что она периодически получает вещи с дырками, при этом негативные отзывы на покупки нагло удаляются.

Очередной нелестный комментарий дамы просто исключили из рейтинга. Как выяснилось, продавцы могут писать в службу поддержки и оставлять о себе лишь положительные отклики. Такая лазейка позволяет им присылать негодную продукцию, пишет портал Irecommend.

Доказать свою правоту покупательнице не удалось. Источник фото: портал Irecommend.

Источник фото: Фотобанк — legion-media.ru