Более трети россиян готовы покупать туры, сформированные нейросетью, а также формировать их сами, чтобы туроператор не «насчитал» им лишнего – это показал опрос туротрасли. Некоторые агенты, торгующие турами на майские праздники и на лето, уже столкнулись с плодами помощи искусственного разума.
— Звонит тут клиентка, — рассказывает Алена, сотрудница столичной турфирмы, продающей туры в Латинскую Америку. – Говорит, что ей агрегатор «впаривает» тур в Латинскую Америку на майские праздники втридорога – получается больше $3000 за 10 дней, а она знает, что все то же самое возможно за $500. Мол, только для своих, наверное.
Алена поинтересовалась у звонящей, какая же турфирма так демпингует?! Ведь столько один только перелет на американский континент стоит! Оказалось, даме посоветовали «перепроверять жадных продавцов туров» с помощью ИИ, что она и сделала. И получила тур на 10 дней с размещением в Медельине.
— Она даже не в курсе, где этот Медельин, но закидала меня скринами этого тура, выданного нейросетью. Там сказано, что вы проведете 10 дней в «скромном, но милом» отеле в Медельине, городе Вечной Весны, в районе орхидей Коммуна-13, а оттуда посетите город Кали. Звучит красиво, весна там и впрямь круглый год, орхидеи цветут, но это фавелы – трущобы, они же криминальный анклав Эскобара, самое дешевое место для проживания во всей Латинской Америке, так как ехать туда нормальные люди боятся. А колумбийский Кали в этом году в очередной раз вошел в топ-10 самых опасных городов мира. Туда даже таксисты не ездят.
К счастью, на обсуждении ближайшего будущего, в котором формированием пакетных туров займутся нейросети, первыми сомнения выразили именно специалисты по нейросетям, заявив, что ИИ пока не в состоянии заменить экспертов туристической сферы.
— Нейросеть отвечает на четко поставленный вопрос, — говорит Андрей, разработчик «помощников» с искусственным разумом для турфирм. – Клиентак, видно, спросила, куда ей съездить в Латинской Америке за $500, на что получила правдивый ответ. А насколько там безопасно, она не интересовалась. Да что там ИИ, многие люди так себя ведут: а ты не спрашивал. Если хотите пользоваться нейросетью, сначала научитесь давать ей грамотные т/з – техзадания. Закладывайте туда свой бюджет, время, пожелания, иначе получите белиберду.
Эксперты подчеркивают, что ИИ эффективнее реального разума обрабатывает большие объемы информации, но без дополнительных «наводок» обнаруживает крайнюю «узость мышления».
Пробую получить от нейросети пакетный тур на майские праздники, чтобы на пять дней в пределах $1000, не жарко-не холодно, красиво, безопасно, с недорогим размещением – и получаю «путевку» в австрийские Альпы. Что ж, ИИ не впитывает новости дня, как иные естественные разумы и, возможно, это даже к лучшему.
Удваиваю ставку на Латинскую Америку – и за $1000получаю совет посетить эквадорский экватор и совершить пеший поход к местному вулкану Котопаши, ночуя в палатке. После второй попытки уложиться в этот бюджет на американском континенте нейросеть любезно переводит меня на сайт приютов для бездомных людей и безопасных убежищ «для жертв наркокартелей».
Касательно внутреннего туризма на запрос «распланируй мне недорогой тур по стране» ИИ рекомендует мне отправиться по России на поезде, «это не дорого и так вы точно не заблудитесь». На этом месте любопытствую, только ли я со своими запросами произвожу на ИИ впечатление не только нищебродки, но и идиотки, или у него есть и другие жертвы? Рунет утешает, что есть. Отдельным любителям «звонка другу» в лице чат-бота с ИИ добрый друг уже порекомендовал по РФ путешествовать на конной повозке, так как это «лучший способ прочувствовать ее красоты и дороги». Москву надо осматривать только на велосипеде, иначе весь отпуск проведете в пробке. А единственное, что сможет заставить вас почувствовать, что отдых ваш роскошен, это черная икра в тесном купе поезда, неделю едущего в Воркуту.
В общем, работать еще ИИ над собой и работать, не хватает ему русской души.