Попытка отметить профессиональный праздник обернулась для челябинской организации квестом с унижениями.
Удивительный случай приключился в Челябинске. В местном заведении с говорящим названием «По Чесноку» собиралась провести корпоратив одна из местных организаций. Представители фирмы пришли в ресторан и даже успели обо всем договориться, как вдруг обнаружили прямо на чеке послание, которое было оставлено менеджером заведения для официантки.
«Для того, чтобы отметить профессиональный праздник, коллеги решили собраться в ресторане «По Чесноку». Сделали предзаказ. Выдали нам чек. А теперь вопрос. Подскажите, насколько нормально писать такой комментарий для официанта. И как себя вести нам, клиентам, в таком случае? Требовать извинений? Или это вариант нормы?» — рассказала о произошедшем Ольга Чернышкова, сотрудница компании, планировавшей корпоратив, в социальных сетях.
И вот тут возникает вопрос, что же именно вывело из себя человека, посланного дарить людям праздник. То ли сумма в чеке так разозлила менеджера, то ли магнитные бури, но в «По Чесноку» на инцидент отреагировали молниеносно. Не успела горе-сотрудница выдохнуть перед грядущим праздником, как руководство потребовало от нее написать заявление об увольнении.
«Сегодня у нас в ресторане на ТРК «Куба» произошла одна из самых неприятнейших ситуаций за всю историю ресторанов «По Чесноку». Один из наших менеджеров позволила себе ужасным образом выразиться в сторону наших гостей, так еще и в печатном виде, в чеке, который был отдан гостю. Хотим от лица всего ресторана «По Чесноку» принести глубочайшие извинения нашим гостям, Ольге и Адиле. В связи со сложившейся ситуацией мы были вынуждены незамедлительно попрощаться с данным сотрудником, так как взгляды нашей компании расходятся со взглядами данного менеджера», — заявили представители ресторана.
Более того, униженным и оскорбленным гостям заведения вручили сертификат на депозит. Теперь компания сможет провести корпоратив в «По Чесноку» на десять тысяч рублей. Уволенному менеджеру теперь же лишь остается кусать локти и искать новую работу, хотя, конечно, после такой истории заглянуть на ужин к ней захочется вряд ли.
▼ источники