Туристы разучились отдыхать, их не интересуют ни экскурсии, ни шопинг, ни даже пляж – на это жалуется турецкая туротрасль. А поскольку по турецкой же статистике на их Ривьере сейчас больше всего россиян, у них мы и спросили, что случилось.
Если верить турецкой прессе, «туристы не покидают отель и не тратят деньги, что вызывает недовольство всех местных, задействованных в туризме – гидов, владельцев магазинов, туристических автобусов, кафе…». Первый же опрошенный россиянин «открывает ларчик» просто и даже резковато.
— Пусть сами гуляют! – возмущен Борис из Курска. – Я приехал на неделю, а тут мало того что жарища за 50, а еще и чад в воздухе висит от недавних пожаров, а в номере «кондей» уже дважды ломался. Пусть радуются, что я в номере тихо сижу, а не строчу жалобы! Друзья дома удивляются, а чего поперся, мол, прогнозы не смотрел? Я смотрел и смотрю сейчас. В Интернете на несколько градусов меньше, чем на градуснике на моем балконе. А духотищу не передать никаким Интернетом.
Более углубленное изучение претензий турецкой туротрасли отсылает к Университету Каппадокии, где вычислили, что в жару туристы тратят больше электроэнергии. По словам руководителя программы устойчивого управления туризмом д-ра Бахара, «неожиданно высокая» температура воздуха на курортах привела к увеличению затрат на электроэнергию в отелях. Климатологи же на этот вызов ответили, что климат в Турции соответствует и долгосрочным прогнозам на ежегодное потепление на градус-другой, и метеонаблюдениям прошлых лет, а вот туротрасль к жаре каждый раз не готова. К климатологам присоединяются и туристы.
— Я вчера впервые в жизни собственными глазами видела на градуснике +52, — делится 31-летняя Софья из Тамбова, сейчас отдыхающая в окрестностях Анталии. – Мы с подружкой обе жару любим, но сейчас реально невозможно, очень душно. Поэтому мы днем ходим не на пляж, а в фитнес отеля, там «кондей» на максимуме. А вчера к нам туда приходит русскоязычный гид и давай рассказывать, что кондиционер вреден для здоровья, а при спорте особенно. Мол, в легкие что-то там из него попадет. Теперь я понимаю, это им всем велели экономить электричество! Но чем вот так в лоб, придумали бы какие-нибудь, скажем, пенные вечеринки у бассейна. Поставили бы там поливалки, как для растений, и включили бы вентиляторы, чтобы разбрызгивало, и все бы туда подтянулись. А это по любому дешевле, чем «кондей» на максимуме в каждом номере.
Хакан Саатчиоглу, президент POYD (Ассоциации профессиональных менеджеров гостиничного бизнеса) туристов поддерживает, подтверждая, что «сейчас отдыхать неприятно и днем, и вечером, а туристы заплатили за высокий сезон».
— Туристы страдают от жары, можно понять, почему никто не хочет выходить из-под кондиционеров и смотреть на красоты наших городов, — заявил г-н Саатчиоглу. — Гости сидят в номерах или в других кондиционированных помещениях отеля и порой сомневаются, зачем вообще к нам приехали. Владельцы магазинов возле отелей жалуются, что к ним никто даже не заглядывает. Некоторые постояльцы отелей пробуют выходить по вечерам, но это тоже непросто из-за влажности.
В результате вину возложили на изменения климата в сторону потепления, в результате чего страдают самые важные для туротрасли месяцы высокого сезона – с середины июля по середину сентября.
— Температура воздуха в последние дни превысила сезонные нормы и наши собственные прогнозы, — признает г-н Яшузак, климатолог из Стамбула. – Печально, что этот факт негативно сказывается на турсекторе, но это факт – с каждым летом в этот период будет все жарче. Туротрасли и системам энергоснабжения просто следует перестроиться с учетом таких реалий.
Но пока, если верить русскоязычным гидам с турецких курортов, «перестройку» затеяли по старинке.
— Нам велели всеми силами выманивать туристов на экскурсии и шопинг, обещали, что и в автобусе, и на всех остановках будут кондиционеры, — рассказывает Азад, гид из Кемера. – Я один раз попробовал, набрал людей на мидибас (автобус на 20-35 пассажиров – авт.), повезли их на кожаную фабрику, а в пути в автобусе сломался кондиционер. Я боялся, что они меня растерзают! Больше никого ни на что не уговариваю!
Соотечественники на побережье утешаются, что тем, кто в Стамбуле, еще хуже.
— Моя подруга отсюда поперлась на экскурсию в Стамбул, — делится Светлана из Самары, отдыхающая в турецком Мармарисе, что на Эгейском море. – Меня еще упрекала, что я, дескать, не интересуюсь культурной столицей. А теперь звонит из номера по обычному телефону и плачет, что там без конца вырубают свет, и от перепадов напряжения у нее сначала сдох «кондей» в номере, а потом и ее смартфон.
Тем временем турецкая Ассоциация профессиональных менеджеров гостиничного бизнеса в лице своего руководителя призывает отели, если они, конечно, не хотят, чтобы «высокий сезон был окончательно разрушен, в ближайшей перспективе минимизировать ненужные угощения и практики». А вот как растолковали этот призыв «на земле» — то есть, гидам, работающим с группами из РФ.
— Нам сказали, что кухня отеля будет снижать нагрузку на электроприборы, плиты, холодильники, камеры заморозки, вытяжки, а то расход электричества такой, что у хозяина нашего шок, — делится Юлдуз, русскоговорящая сопровождающая групп из РФ в Сиде. – Также отключат половину трансформаторов и еще чего-то такого, я не запомнила. В общем, я должна была сказать своим туристам, что по случаю жары у нас будут тематические «холодные трапезы» только из холодных блюд и напитков, чтобы сэкономить хотя бы на электроплитах и вытяжках. Еще у фонтана подсветку с музыкой отключили и цветомузыку на танцполе.