Москвичка выиграла иск у продавщицы, приславшей не те цветы
12 тысяч рублей отсудила жительница Москвы у цветовода, которая продала ей орхидею не того сорта. Цветок, купленный через сайт бесплатных объявлений за 10 тысяч рублей, распустился бутонами другого цвета. Москвичка даже принесла растение в суд, чтобы доказать нарушение закона со стороны ответчика.
Как стало известно «МК», нешуточные страсти разгорелись между любительницами домашних растений Оксаной и Марией (имена изменены). В июле прошлого года Оксана нашла на сайте бесплатных объявлений предложение продажи орхидей разных сортов. Списавшись с продавцом Марией, она пояснила, что хочет приобрести орхидею редкого сорта «Патрик». Женщина перевела 10 000 рублей — столько стоил один цветок, а также 400 рублей за доставку. Кроме того, Оксана внесла предоплату за две орхидеи другого, недорогого, сорта «Леопард» — 5000 рублей. Их должны были доставить позже.
Оксана усердно ухаживала за питомцем в ожидании цветения. Растение распустилось в октябре — но к огорчению хозяйки оказалось, что это вовсе не «Патрик»! Судя по цвету лепестков, растение было другого сорта («Черри бум»), цена которого гораздо ниже. Рассердившись, Оксана в письменной претензии потребовала от Марии вернуть и полную стоимость лже-«Патрика, и деньги за «Леопард», который она принимать отказалась. Всего женщина запросила 15000 рублей. Продавщица объяснила, что сама купила «Патрика» у поставщика, не видела его в период цветения и не могла предположить, что сорт другой. В качестве компенсации она предложила вернуть Оксане 3500 рублей. Та не согласилась, но снизила запрошенную сумму до 5000 рублей, — это уже не устроило Марию. Что касается «Леопардов», продавщица настаивала, что цветы уже оплачены и придут в указанный срок.
Тогда Оксана обратилась в суд. В общей сложности она потребовала выплаты около 100 000 рублей! Истица принесла на заседание в 94-й мировой судебный участок района Отрадное два цветка — лже-«Патрик» и настоящий «Патрик», который она купила в другом месте. Увы, служители Фемиды не смогли сравнить сорта, так как растения в этот момент не цвели. На суде продавщица объяснила, что в данном случае она выступила лишь посредницей между садовником и покупателем. Никакого дохода женщина с этой сделки не получила. Мария является опытным цветоводом, имеет дома около 500 орхидей, состоит в группах любителей орхидей и помогает другим людям найти нужные им цветы. Объединяясь с другими цветоводами, она покупает цветы у поставщиков оптом, так как это выходит дешевле. Тем не менее, она вернула покупательнице 5000 рублей за недоставленные орхидеи «Леопард».
Суд пришел к выводу, что дело не может рассматриваться в рамках Закона «О защите прав потребителей». По закону Мария не несет ответственности за то, что сорт — случайно или умышленно — оказался другой. Однако загвоздка возникла с дешевым «Леопардом». Деньги за него Мария вернула только в день суда — в июне 2024 года. А претензия с требованием возврата была направлена ей в октябре прошлого года. Суд расценил это как факт пользования чужими денежными средствами и постановил взыскать с Марии проценты — 4500 рублей. Кроме того, ответчица так же должна частично возместить расходы на нотариуса. В общей сложности садовода обязали выплатить покупательнице чуть более 12 000 рублей.