Банки, авиакомпании и средства массовой информации пострадали в пятницу от глобального сбоя в работе компьютеров с Windows. Массовый сбой в работе рабочих станций с Windows затронул крупные компании, в том числе многие мировые аэропорты.
Предприятия, включая банки, авиакомпании, телекоммуникационные компании, теле- и радиовещательные компании и супермаркеты, были отключены от сети после того, как на рабочих станциях Windows по всему миру появились сообщения об ошибках «синий экран смерти».
Как пишет The Guardian, пользователи субреддита компании Crowdstrike, занимающейся кибербезопасностью, сообщали о проблемах в Индии, Соединенных Штатах и Новой Зеландии.
Телеканал Sky News в Соединенном Королевстве сообщил, что в пятницу утром он не выходил в эфир, а спортивная ведущая Sky News Джеки Белтрао написала на канале X: “Очевидно, что мы не в эфире – мы пытаемся”.
Аэропорт австралийского Мельбурна сообщил клиентам, что “столкнулся с глобальной технологической проблемой, которая влияет на процедуры регистрации в некоторых авиакомпаниях”, и посоветовал пассажирам “выделить немного дополнительного времени на регистрацию”.
Крупная железнодорожная компания Великобритании предупредила пассажиров, что следует ожидать сбоев в работе, поскольку она сталкивается с “широко распространенными ИТ-проблемами”. Все четыре железнодорожных бренда Govia Thameslink – Southern, Thameslink, Gatwick Express и Great Northern – опубликовали в социальных сетях сообщения: “В настоящее время мы сталкиваемся с распространенными ИТ-проблемами по всей нашей сети.
“Наши ИТ-команды активно проводят расследование, чтобы определить основную причину проблемы. “Мы не можем получить доступ к схемам драйверов в определенных местах, что может привести к кратковременной отмене рейсов, особенно в сетях Thameslink и Great Northern. Кроме того, это также повлияет на другие ключевые системы, включая наши платформы для сбора информации о клиентах в режиме реального времени. Мы предоставим дополнительные обновления, когда сможем. Тем временем, пожалуйста, регулярно проверяйте свою поездку перед поездкой”.
Пользователи в Австралии начали сообщать о проблемах рано утром в пятницу по восточному времени, заявив, что их рабочие станции были заблокированы, в то время как австралийские банковские приложения и системы супермаркетов также были затронуты.
Австралийские вещательные компании Australian Broadcasting Corporation и Sky News подтвердили, что в результате у них возникли проблемы с трансляцией.
В электронном письме, отправленном сотрудникам национальной телекомпании Австралии, с которым ознакомилась Guardian Australia, говорится, что в терминалах Windows по всей стране появляются «синие экраны смерти», что вызывает проблемы с некоторыми телестудиями и радиостудиями.
В Crowdstrike сообщили, что во многих местах наблюдаются «синие экраны смерти», и сообщили, что причина в настоящее время выясняется. Компания заявила, что проблема связана с ее продуктом Falcon Sensor, и команды инженеров работают над устранением проблемы, говорится в уведомлении службы поддержки.
Позже компания опубликовала сообщение о том, что инженеры определили проблему как проблему с размещением контента и отменили изменения.
Национальный координатор по кибербезопасности Австралии, генерал-лейтенант Мишель Макгиннесс, подтвердила, что по рекомендации правительства это была проблема с программным обеспечением сторонних производителей.
“Мне известно о крупномасштабном техническом сбое, затронувшем сегодня днем ряд компаний и служб по всей Австралии”, — написала она на X.
“По нашей текущей информации, этот сбой связан с технической проблемой сторонней программной платформы, используемой пострадавшими компаниями”.
В пятницу Microsoft сообщила, что пользователи, возможно, не смогут получить доступ к своим 365 облачным сервисам приложений. Это был тяжелый день для технологического гиганта, поскольку ранее в тот же день из-за сбоя в работе облачных сервисов авиакомпании в Соединенных Штатах были вынуждены приостановить работу из-за, как полагают, не связанной с этим проблемы.