Отдыхающие в Анапе угрожают своим турагентам судом из-за камки – цветущих водорослей — заявляя, что из-за нее в море купаться не просто противно, но и опасно. В ответ анапские власти уверяют, что камка — это не недостаток их курорта, а достоинство: плавать в бурой тине полезно для здоровья. Мы выяснили суть претензий из первых рук.
Первые претензии от туристов по поводу тины пошли еще в конце июня, когда море на пляжах Анапы прогрелось до 24 °C и появились благоприятные условия для роста «кладофоры бродячей» — водоросли, создающей на поверхности воды плотную буро-зеленую массу. Тогда эти претензии были адресованы администрации курорта, которая ответила, что «указанная масса не имеет определенного объема, количества и локального распространения для того, чтобы ее можно было полностью убрать». Но к концу жаркого лета «указанная масса» начала гнить: из буро-зеленой превратилась в густо-черную и, если верить туристам, остро запахла тухлыми яйцами.
— Я отдыхаю с семилетним ребенком, надеялась, что сын накупается перед долгой зимой, — кипятится Виолетта, мама из Вологды. – Но в море невозможно не просто зайти, но даже подойти близко, оно воняет! Я буду разбираться с турагентом, продавшим мне сюда путевку, не предупредив, что здесь нельзя купаться!
В свете недавнего начала гниения бурой тины с превращением ее в «липкую черную жижу» многие туристы, особенно те, кто отдыхает с детьми, выразили в Рунете свое намерение «дойти до суда», где ответчиками должны выступить скрывшие сей факт продавцы туров. Новая волна жалоб достигла ушей анапской мэрии, и она посоветовала гостям своего курорта «полюбить водоросли, а не судиться из-за них». По словам чиновников, кладосфера бродячая в стадии цветения кажется неэстетичной лишь на первый взгляд, а вообще ею даже можно делать обертывания для лечения суставов и кожных заболеваний.
— Это не цветение, а гниение! – возмущена Наталья Петровна, гостья Анапы из Екатеринбурга. – Мы купили дорогие туры, а плавать можем только в бассейне. Я взрослый человек, и то мне боязно заходить в эту вонючую кашу. И родителей, грозящих судом, я прекрасно понимаю. Ребенок не может в этой гнили поплавать, дна не видно, а если не дай бог такая вода в рот попадет!
Отечественная туротрасль, продающая Анапу, цитирует местные же власти, что анапская камка отражена на фото побережья, сделанных еще в начале ХХ века. Мол, зачем специально предупреждать туристов, если анапской бурой тине уже перевалило за столетие?!
— Но мы-то думали, что за век технологии очистки побережья хоть как-то шагнули вперед, — не скрывает сарказма туристка из Москвы с детьми младшего школьного возраста. – Мы предъявили претензию нашей турфирме, а они отвечают, ну вас же никто не гнал туда, ехали бы в Турцию, там и дешевле. Ну разве не наглость? Мы сами как-нибудь разберемся, куда нам ехать, а дело продавца предупредить о всех факторах, способных испортить отдых.
Большинство юристов, аффилированных с туротраслью, заявляют, что никакой компенсации «за бурую тину» туристам не дождаться: только потратят время, силы и деньги в судебных тяжбах – если подобный иск вообще примут. Но независимые адвокаты настроены не так категорично:
— Предупреждать о факторах риска, способных испортить отдых, ответственность туроператора, а турагент, как посредник, таковой не несет, — уточняет юрист Юлия Кулагина. – Ответы чиновников не просто отписка: они подчеркивают, что водоросль целебная и столетняя, практически историческая ценность здешнего побережья, мол, как такое может испортить отдых? Но есть нюансы. Камка действительно насыщена бромом и йодом, а в период цветения, которые граждане воспринимают как гниение, выделяет эти вещества особо активно. Да, теоретически эти химические вещества природного происхождения могут быть полезны для органов дыхания, как уверяют анапские чиновники, но могут вызвать и аллергию. По крайней мере, аллергики имеют право знать, встречи с какими веществами на данном курорте неизбежны, чтобы, например, заранее сделать тест на реакцию своего организма. Если удастся доказать с помощью врачей, что кладофора бродячая навредила вашему здоровью, а вы о ней не были предупреждены, то дело может оказаться и выигрышным.