Когда мы говорим о компании Apple, то чаще всего на ум приходят её успешные продукты: iPhone, MacBook, iPad. Эти устройства меняли рынок, а сама Apple стала синонимом инноваций и качества. Однако, за каждым гениальным продуктом стоят не только годы труда и вложений, но и ошибки. Причем ошибки эти бывают не просто мелкими недочетами, а настоящими катастрофами, о которых стараются не вспоминать. Оказывается, даже такие компании, как Apple, не застрахованы от провалов.
Поговорим о семи крупных неудачах компании Apple — проектах, которые не только не стали хитами, но и, в некоторых случаях, сильно подорвали репутацию компании на рынке.
Apple Mac — первый портативный компьютер, который так и не взлетел
Мы привыкли к портативным компьютерам Apple, которые теперь синонимы лёгкости и элегантности. Но так было не всегда. В конце 80-х Apple выпустила свой первый портативный компьютер под маркой Mac, который должен был стать настоящей революцией. Однако история Mac как портативного устройства — это рассказ о том, как плохо спланированная техника может не оправдать ожиданий.
Apple Mac был слишком тяжёлым и неудобным. Весил более 7 кг — в те годы это была почти сумка с компьютером. Вдобавок, цена была астрономической — 6500 долларов. Для сравнения, за эти деньги можно было бы купить несколько компьютеров того времени.
Но это ещё не всё. Батарея у него была крайне неэффективной, а сам дизайн оставлял желать лучшего. И всё это при том, что Mac позиционировался как портативное устройство, на которое будет приятно смотреть и удобно работать. В результате, несмотря на амбиции Apple, этот продукт быстро провалился, а его производство прекратили всего через два года.
Newton MessagePad — планшет, который не дожил до своего времени
В начале 90-х Apple сделала очередную попытку продвинуться в сторону новых технологий и анонсировала Newton MessagePad — персонального цифрового помощника. Для своего времени это была инновация: устройство, которое могло не только записывать текст, но и распознавать рукописный ввод.
Это было начало эры планшетов и смартфонов, но Apple не успела. Ранние версии Newton постоянно ошибались при распознавании текста, и вместо того, чтобы быть удобным инструментом, он становился источником раздражения для пользователей. Идея не была доведена до конца.
Причём проблема была не только в программной части. Само устройство оказалось довольно громоздким, с малым экраном и ограниченным функционалом. Всё это привело к тому, что Newton так и не стал популярным, а сама концепция персонального помощника не оправдала себя в ту эпоху. Проект закрыли в 1998 году, а его наследие осталось только как опыт Apple, который компания смогла учесть в будущем.
Powerbook 5300 — ноутбук, который не оправдал ожиданий
В 1995 году Apple представила новый ноутбук Powerbook 5300, который должен был стать прорывом в мобильных вычислениях. Но на практике всё получилось совсем не так. Первоначальная идея заключалась в использовании литий-ионных аккумуляторов, что обеспечивало бы большую автономность устройства.
Но в какой-то момент выяснилось, что эти аккумуляторы имеют склонность к возгоранию. Это было серьёзной проблемой, которую Apple попыталась решить, заменив их на никель-металл-гидридные аккумуляторы. Однако, несмотря на эту корректировку, проблемы не закончились.
Powerbook 5300 страдал от многочисленных сбоев в программном обеспечении и проблем с производительностью. Он не мог стабильно работать с графикой и часто выходил из строя. Этот ноутбук стал символом того, как недостаточная подготовка к запуску продукта может привести к фиаско. В итоге его продажам не суждено было стать успешными, и Powerbook 5300 быстро ушёл в историю как один из самых неудачных ноутбуков Apple.
eWorld — интернет, который никто не хотел
В 1994 году Apple запустила свой онлайн-сервис eWorld, который должен был стать альтернативой интернет-сервисам того времени, таким как AOL и Prodigy.
Идея была в том, чтобы создать закрытую сеть для пользователей Mac и Newton, которая бы обеспечивала доступ к электронной почте, новостям и другим услугам. Но проблема была в том, что eWorld был ограничен только пользователями продуктов Apple, что сразу же ограничивало его аудиторию. Плюс, это было далеко не тот интернет, к которому мы привыкли сегодня — без открытых возможностей для поиска и общения.
Проблема с eWorld была и в его маркетинговом продвижении. Apple не смогла донести до пользователей ценность сервиса и не вложила достаточно усилий в его развитие. Когда в 1996 году открытый интернет стал доступен широкой аудитории, eWorld потерял свою актуальность и был закрыт.
Apple Bandai Pippin — игровая консоль, которую забыли все
В середине 90-х Apple попыталась войти в игровой рынок, объединившись с японской компанией Bandai. В 1995 году на рынок вышла игровая консоль Pippin, которую Apple надеялась сделать конкурентом для Sony PlayStation и Nintendo.
Проблема была в том, что консоль Apple была слишком дорогой (600 долларов) и не имела достаточно привлекательных эксклюзивных игр. Если у Sony и Nintendo были десятки отличных проектов, то для Pippin их было мало, а сама консоль не могла предложить ничего нового.
Кроме того, в то время Apple ещё не имела сильного присутствия на игровом рынке, и её имя не ассоциировалось с видеоиграми. В результате консоль оказалась малоизвестной и не пользовалась популярностью среди геймеров. Планы Apple на игровой рынок не сбылись, и в 1997 году проект был закрыт.
FireWire — стандарт, который не стал стандартом
В 1987 году Apple, совместно с IBM и Sony, начала разработку интерфейса FireWire, который должен был стать новым стандартом для передачи данных с высокой скоростью. FireWire был одним из первых интерфейсов, который мог передавать данные в реальном времени, и на тот момент казался большим прорывом.
В 1999 году он был внедрён в компьютеры Mac, но у этого интерфейса была одна серьёзная проблема: Apple взимала лицензионные сборы за каждый чип, что возмущало производителей.
Компании, использующие FireWire, должны были платить за каждый чип контроллера, что сделало его слишком дорогим для массового распространения. В итоге стандарт не стал общим, уступив место более универсальному и дешевому USB.
Мышь «хоккейная шайба» — попытка уникального дизайна, которая не оправдала себя
В 90-е годы Apple всегда стремилась создавать необычные и уникальные дизайны для своих устройств. В 1998 году компания выпустила свою знаменитую «хоккейную шайбу» — компьютерную мышь с круглым, малоудобным дизайном, который оказался крайне неудобным для использования.
Мышь была маленькой и круглой, что вызывало трудности с манипулированием. К тому же, форма устройства не позволяла удобно держать его в руке.
Рынок быстро оценил этот продукт как неудачный, и спустя два года Apple прекратила выпуск. Это был ещё один пример того, как эстетический и инновационный подход компании может не сработать, если продукт не учитывает потребности пользователей.
Ошибки и неудачи — неотъемлемая часть пути любого бренда. Apple, как и любая другая компания, не застрахована от них. Иногда технологические революции требуют времени, и продукт не может быть успешным с первого раза. Но важно, что компания умеет учиться на своих ошибках и двигаться вперёд. Ведь именно через провалы и неудачи приходит настоящий опыт и понимание, что нужно улучшить.
Сегодня, оглядываясь на эти ошибки, можно сказать, что Apple смогла учесть всё это в своих будущих разработках и стать тем, чем она является сейчас — самой дорогой и успешной технологической компанией в мире. Но стоит помнить, что путь к успеху не всегда бывает прямым, и даже Apple не избегала серьёзных падений.
Изображение в превью: