И почему злость бывает так непросто контролировать
Нас с детства учат быть добрыми, понимающими и дружелюбными, говорят о том, что злиться плохо, а драться – вообще непозволительно. Но почему-то насилие при этом мы видим сплошь и рядом. Неужели человек по природе своей настолько агрессивное существо?
В истоках людской агрессии, а также способах ее сдерживания и выражения будем разбираться в рамках четвертого выпуска проекта IZHLIFE «Природа человека».
А в этом материале вы узнаете:
-
Как рождается агрессия и для чего она нужна -
Влияют ли на агрессию гормоны -
Зависит ли склонность к агрессии от возраста -
О конкуренции, иерархии и сепарации -
Почему люди так часто убивают людей -
Немного об агрессии толпы -
Как мы пытаемся не проявлять свою агрессию -
Как противостоять агрессии
Как рождается агрессия и для чего она нужна
На первый взгляд кажется, что агрессия – признак плохого воспитания и ничто больше. Но ученые готовы с этим поспорить. Так, австрийский зоопсихолог Конрад Лоренц в своих трудах называл агрессию одним из базовых элементов поведения. Он говорил о ее свойстве «накапливаться» при соответствии адекватного стимула и затем выплескиваться на первый более-менее подходящий объект. Постоянная готовность к агрессивному взаимодействию довольна рациональна, если учитывать, что в природе любое животное большую часть времени проводит в борьбе за выживание. Базовыми формами агрессии биологи считают оборонительную и наступательную. В первом случае речь о защите своей территории, пищи, партнера или детенышей, во втором – о попытке заполучить чужие ресурсы.
Итак, первое: агрессия – это не недостаток воспитания, а один из наших рефлексов.
Ряд исследований показывает, что степень агрессивности как свойство нервной системы довольно четко наследуется. Например, однояйцевые близнецы как правило демонстрируют одинаковые по интенсивности реакции на раздражающие ситуации. Конечно, если речь о человеке, бывает сложно понять, передался дурной характер родителей детям по наследству или просто родители с дурным характером воспитали таких же детей, но эксперименты на лабораторных мышах четко говорят в пользу генетической версии.
Второе: повышенной или пониженной агрессивностью мы можем быть обязаны маме с папой.
И сразу третье: в нашем мозге есть конкретная структура, где рождается агрессия.
Областью, отвечающей за формирование эмоций, в том числе и таких негативных, как злость и страх, считается миндалина, или миндалевидное тело. Каждое полушарие мозга имеет в своей глубине по миндалине. Это древняя структура, входящая в лимбическую систему. При повреждении миндалины агрессия у человека может быть нерациональной. Так, были случаи, когда у серийных убийц обнаруживали опухоли в этой области.
Влияют ли на агрессию гормоны
На гормоны вообще принято списывать любые изменения в настроении. Но гормоны не всесильны. Хотя могут действительно многое.
Первое, что приходит на ум – мужская агрессия. Действительно, у многих животных самцы агрессивнее самок, потому что вынуждены конкурировать за их внимание. Мужскую агрессию часто напрямую связывают с уровнем тестостерона. Но это не совсем так. Как рассказал с своей книге «Биология добра и зла» стэндфордский профессор биологии и неврологии Роберт Сапольски, агрессию у мужчин правильнее называть следствием социального научения, а не высокого уровня тестостерона. Многочисленные исследования показали, что подъем уровня этого гормона придает уверенности и ведет к тому поведению, которое в конкретной ситуации важно для поддержания социального статуса. Если агрессия поощряется обществом, в котором находится человек, то подъем тестостерона действительно спровоцирует хамство или насилие. Если же в обществе наиболее высокий статус имеют люди, совершающие благородные поступки, тестостерон вдохновит на подвиги и благотворительность.
У женщин все еще более изощренно. Например, материнская агрессия – далеко не миф. У большинства животных, женские особи которых которые заботятся о потомстве, в период беременности и ухода за детенышами мамочки становятся очень грозными. Причиной являются гормоны эстроген, прогестерон и окситоцин, которые в определенных пропорциях воздействуют на особый тип рецепторов, актуальный в период материнства. Проще говоря, женский мозг в это время «настроен» на защиту потомства, а гормональный коктейль запускает необходимые процессы.
Особенно интересно действие окситоцина. Вообще-то он известен как «гормон любви», он способствуют укреплению внутрисемейных связей и отвечает за теплые чувства к детям, супругам и… даже к домашним питомцам. Но есть у окситоцина и «темная сторона». Делая нас заботливыми по отношению к своим, он одновременно делает нас нетерпимыми по отношению к чужакам. Поэтому даже самая агрессивная мамаша остается нежной к своему чаду.
Сделаем оговорку – да, и в природе, и в человеческом обществе бывают случаи убийства матерями своего потомства. Но у этого явления отдельный комплекс причин. Звери и птицы нередко бросают, убивают или поедают детенышей при сильном стрессе, в опасной ситуации или при нехватке ресурсов, когда мать вынуждена спасать свою жизнь. Для них это вариант нормы. У человека в силу развитого интеллекта и сознания все куда сложнее. Послеродовая депрессия, которая иногда толкают матерей на ужасные поступки, обычно не связана с прямой угрозой жизни женщины, а возникает из-за внутренних причин, заставляющих ее чувствовать угрозу в самом факте материнства.
Но вернемся к условно нормальной агрессии матерей к окружающим. Отличительно особенностью людей является длительный период детства – самый длинный, учитывая, что кое-кто и в 20 лет не взрослеет. Поэтому и материнская агрессия может наблюдаться довольно долго. Но это не означает, что она будет одинаково выражена абсолютно у всех. Есть совершенно спокойные матери, а есть такие, которые делают невыносимой жизнь всех, кто их окружает. Главной причиной этих различий является как раз та самая «настройка» мозга. Если женщина уверена в завтрашнем дне, уверена в партнере и довольна жизнью, то она будет самой безмятежной мамой. А если она живет с постоянным чувством неуверенности и опасности, если денег не хватает, с мужем взаимопонимания нет, а на работе дали понять, что из декрета ее не ждут – вот тут оборонительное поведение не заставит себя ждать. Ведь агрессия очень часто сопутствует стрессу и не только у матерей. Механизм – тоже гормональный. Дело в том, что при стрессе выделяются глюкокортикоиды, которые воздействуют на миндалевидное тело. Сами по себе они не инициируют возбуждение, но усугубляют уже существующее. Иными словами стресс увеличивает эмоциональный отклик на раздражители.
Еще один вид агрессии, связанный с гормонами и свойственный исключительно женщинам, является одним из симптомов ПМС. Опять же, далеко не все представительницы прекрасного пола становятся злыми перед «этими днями», но для определенного процента это характерно. Одна из возможных причин – резкое падение уровня прогестерона. Этот гормон оказывает успокаивающий эффект, и когда его мало, женщина может стать более нервной. Тем не менее феномен ПМС до сих пор не изучен до конца, и врачам еще предстоит выяснить, почему у одних женщин синдром выражен, а у других нет, и почему в одних случаях он заставляет лезть в драку, а других – плакать.
Зависит ли склонность к агрессии от возраста
Безусловно, в каждый момент своей жизни человек обладает разным уровнем агрессии. Это связано с комплексом сдерживающих социальных факторов, но не только.
Не все знают, что человек рождается с недоразвитым мозгом. Но стоит понаблюдать за поведением совсем маленьких детей, как станет понятно, что оно мало отличается от поведения обезьянок. Особенно в плане агрессии. Если малыш чем-то раздражен, он не только способен выражать свое недовольство криком, он запросто бьет руками и даже кусает обидчика, причем во всю силу. Взрослые относятся к такому поведению снисходительно, но на самом деле это совсем даже не шуточная агрессия.
Постепенно ребенку начинают объяснять, что такое хорошо, а что такое плохо, и в младшем школьном возрасте его поведение уже соответствует нормам общества. Но с началом подросткового периода, казалось бы, давно решенные проблемы с самоконтролем возвращаются. Подростковый период отличается импульсивностью. В это время поведение часто становится рисковым и агрессивным. Агрессию подростки могут демонстрировать как по отношению к взрослым, так и по отношению друг к другу. Обычно психологи сводят все объяснение к проверке пределов допустимого и гормональной буре и доля истины в этом, конечно есть. Только за подростковой агрессией кроется нечто куда большее, чем простая бравада.
После 10-11 лет начинает активно развиваться лимбическая система (а в ней находится отвечающая за эмоции миндалина, мы это помним). При этом префронтальная кора головного мозга, которая отвечает за анализ своих действий и торможение, в развитии запаздывает. Результатом становится подростковый бунт разной степени выраженности. Как мы уже писали ранее, мат, выраженная агрессия, побеги из дома и опасные увлечения – это крайности. Так ведут себя дети, лишенные понимания и поддержки родителей. В большинстве же случаев подростки ограничиваются максимализмом во взглядах.
А вот что касается агрессивных субкультур и агрессивного контента, которые, согласно расхожему мнению «портят» молодежь, то их влияние переоценивается. Полностью исключить его нельзя, но воздействовать на психику подростков подобные вещи могут лишь при наличии предпосылок. А предпосылки как правило идут из семьи.
Взрослый человек, если у него нет никаких нарушений и серьезных стрессовых ситуаций, уже может хорошо справляться со своей агрессией. Но в пожилом возрасте проблемы с самоконтролем часто возвращаются. В разных случаях это объясняется страхом одиночества и беспомощности, деменцией или постоянным недомоганием, связанным с хроническими заболеваниями. Эмоциональность может также стать побочным эффектом приема некоторых препаратов.
О конкуренции, иерархии и сепарации
Агрессия возникает в ответ на разные стимулы. Первое, что приходит на ум – это нападение, на которое организму требуется отвечать. Но нападение редко бывает необоснованным. Чаще всего поводом для него является конкуренция. За пищу и место под солнцем борются как представители разных видов, так и сородичи. И если у животных, ведущих одиночный образ жизни, все довольно просто – «кто смел, тот и съел», то как быть социальным существам? Природа придумала выход. Чтобы группа не тратила энергию на постоянную грызню из-за ресурсов и могла без помех выполнять свои функции по совместной обороне, добыче корма и воспитанию детенышей, животные выстраивают иерархию, которая определяет, кто ест первым и кто имеет право размножаться. В ряде случаев она даже приводит к разделению обязанностей. Сам процесс налаживания иерархии, конечно, тоже без агрессии не обходится, но, по крайней мере, жизнь в группе становится более упорядоченной.
Человечество на заре своей истории также руководствовалось иерархическими принципами, но с развитием цивилизации их сменили законы (по сути – та же усложненная иерархия). Тем не менее на бытовом уровне все еще можно наблюдать пережитки обезьяньего общества.
Так, в группе детей или подростков одного возраста со временем обязательно выстраивается иерархия, и определенный уровень агрессии в этом деле всегда присутствуют. Красностью может стать даже травля. В силу эмоциональной и интеллектуальной незрелости, дети чаще всего используют «обезьяний» стиль в чистом виде – то есть «крутость» определяется активностью, силой, быстротой и громкостью, а еще возможностью доступа к эксклюзивным ресурсам (например, в СССР самым популярным был в классе тот, кто мог достать жвачку).
Среди мальчиков, юношей и мужчин постоянно витает дух соперничества, сначала принимающий вид дворовых потасовок, затем – спортивных состязаний и карьерной гонки. Чем взрослее становится человек, тем более цивилизованные приемы повышения статуса он использует. При этом мужчины из одной группы часто образуют содружества для выполнения каких-то целей, но в этой группе всегда есть лидер, с которым все аккуратно соревнуются, но одновременно питают уважение. Особенно ярким примером такой иерархии являются семьи, в которых есть отец и несколько сыновей разного возраста, которые берут пример с родителя и друг с друга, но при этом всегда пытаются достичь лучших результатов.
Отдельно стоит сказать о женщинах. Расхожее выражение о двух хозяйках, которые не уживаются на одной кухне, отлично иллюстрирует их конкурентные и иерархические взаимоотношения на одной территории. В каком случае в доме оказываются две хозяйки или больше? Чаще всего это либо мать с дочерью, либо свекровь и невестка. Ну, в крайнем случае соседки, вместе арендующие жилплощадь. Не будем сейчас затрагивать многоженство в восточных культурах – там дела обстоят немного иначе, в частности, обычно кухня у каждой жены бывает своя.
Как бы дружно ни жили взрослые родственницы под одной крышей, между ними будет возникать определенное напряжение. Если мы говорим о выросших дочерях, то в бытовых вопросах будут непременно прослеживаться их попытки обрести независимость и отделиться от родителей. Сепарация – всегда довольно болезненный процесс, но он необходим. Проблема в том, что у человека он слишком растянут во времени и весьма затруднен по материальным и культурным причинам. Это и приводит к пресловутому конфликту поколений. Мать обустраивает быт по своему разумению и, перекладывая на дочь часть обязанностей, хочет, чтобы она все делала так же. Дочь подсознательно хочет вести хозяйство по-своему, но не может оспаривать главенство матери. Часто, чтобы уйти от конкуренции, она старается как можно дольше оставаться в детской роли, абстрагируясь от домашних дел и тем самым вызывая еще больше недовольства со стороны родителей.
Максимально обстановка накаляется, когда чадо обзаводится собственной семьей. Если у молодых нет возможности отделиться, родители начинают полностью подчинять себе их жизнь. К сожалению, нередко психологическое давление достигает таких масштабов, что молодая семья просто распадается. Причем это происходит неосознанно, а вовсе не из каких-то злых побуждений. Дело в том, что у большинства социальных животных в семейной группе должна быть только одна главная пара. Остальные члены семьи находятся на подчиненном положении, иногда они даже не имеют права размножаться. Нечто похожее происходит и у людей. Да, для нашего вида характерно поддерживать тесные связи с родней, помогать друг другу и собираться вместе. Но при этом у каждой семейной пары должна быть своя территория. Когда три поколения одной семьи вынуждены уживаться в «двушке» на 40 кв. м, конфликты практически неизбежны.
Почему люди поднимают руку на других людей
В природе есть интересная закономерность: чем сильнее животное вооружено, тем реже оно использует свое оружие против сородичей. В противном случае это принесло бы популяции огромный урон. Самец антилопы будет «фехтовать» с соперником своими острейшими рогами, но никогда не проткнет ему бок, самец бабуина будет показывать подчиненным особям огромные клыки, но не пустит их в ход даже при стычке, турниры самцов гадюк не включают в себя ядовитые укусы. У большинства опасных животных внутривидовые конфликты решаются путем демонстрации. Для этого у них есть сложная система сигналов доминирования и подчинения. Другое дело слабо вооруженные создания. Они также используют предупреждающие сигналы, но и применять силу не стесняются. Пожалуй, самым характерным примером может считаться человек. У нас нет острых зубов и когтей, нет копыт, которыми можно больно бить, нет яда. Поэтому у нас нет природных ограничителей, которые мешали бы нам причинять серьезный вред себе подобным. Таким образом, изобретя оружие и начав применять его против особей своего вида, мы сломали систему.
Да, мы стараемся ограничивать себя законами и моралью, но то и другое не дает 100% эффективности. Все дело в том, что люди так и не смогли побороть врожденное стремление противопоставлять понятия «Мы» и «Они». Об этом также много рассуждает Роберт Сапольски.
Кто такое Мы? Это те, кого человек близко знает, с кем он имеет общие интересы, общее дело или общие гены. Это семья, дружное соседское сообщество, члены субкультуры, работники одного офиса. Человек может входить сразу в несколько групп, и в каждой он свой. А вот те, у кого с ним нет ничего общего – это чужаки, Они. Те, кто на подсознательном уровне вызывают настороженность, от которой недалеко и до неприязни. В конструктивном варианте это противостояние может порождать здоровую конкуренцию. Но нередко оно становится причиной конфликтов, казалось бы, на пустом месте. Многолетняя «война» между жильцами соседних домов, ожесточенная схватка футбольных фанатов, преступления на почве религиозной и расовой ненависти – все это последствия деления на «Мы» и «Они».
За что же мы так не любим чужаков? Самое простое объяснение связано с конкуренцией за ресурсы. Например, «соседская вражда» очень хорошо прослеживается у наших ближайших родичей – шимпанзе. Более того, самцы из одной группы могут вступать с самцами из другой группы в смертельный бой, и расправы иногда поражают своей жестокостью. Ряд ученых связывают такое поведение именно с переделом ресурсов. Впрочем, это не объясняет той ярости, с которой обезьяны расправляются с конкурентами. Есть и другая теория, согласно которой враждебность к чужакам стала одним из условий развития… альтруизма. Исследователи полагают, что именно этим путем пошли люди.
Говорят, что самая крепкая дружба – это дружба против кого-то. Но оказывается, это не просто саркастичное замечание, а один из законов природы. В одном из своих экспериментов Конрад Лоренц сажал в один аквариум две пары цихлид – рыб, имеющих достаточно сложное социальное поведение. Они тут же начинали драться за территорию, при этом пары действовали сообща. Но как только в аквариум ставили непрозрачную перегородку, разлад начинался уже внутри каждой из пар. Им было больше не от кого оборонять свой участок, и они начинали драться друг с другом. Инстинкт, который всегда пригождался в природе, где захватчиков хоть отбавляй, в условиях неволи становился бесполезным, но все равно продолжал проявляться, перенаправляясь на партнера. Дело в том, что альтруизм полезен лишь тогда, когда перед группой стоит определенная цель – добыть пищу, прогнать врага, захватить чужие ресурсы. А когда такой цели нет, товарищи перестают быть полезны и наоборот превращаются в конкурентов. Этот принцип запрятан где-то глубоко и в человеческом подсознании. Поэтому поговорка «бей своих, чтобы чужие боялись» неправильно отражает причинно-следственные связи. Чаще всего мы начинаем «бить своих» именно тогда, когда ни с кем из чужих вражды нет.
Тем не менее, не все так безнадежно. Поведение человека, к счастью, куда сложнее, чем поведение рыб и обезьян. Поэтому у нас есть примеры успешных содружеств между разными группами, когда мы как бы расширяем круг своих. Хотя «оговорки по Фрейду» все равно нет-нет да и происходят. Например, вы когда-нибудь задумывались, почему в подавляющем большинстве фантастических произведений инопланетяне злые?
Немного об агрессии толпы
Довольно часто приходится слышать об агрессивных действиях, которые демонстрирует толпа людей. Так, Зигмунд Фрейд считал, что она имеет своего рода коллективный разум, и люди в толпе ведут себя совершенно не так, как могли бы действовать по одиночке. Их эмоции и энтузиазм возрастает, а чувство ответственности снижается, поэтому толпа может чинить всякие разрушения, даже если состоит из воспитанных индивидов.
Доля истины в этом есть. Так, при большом скоплении людей может запросто включаться механизм «так делают все». При этом толпа обычно не собирается просто так. Обычно есть зачинщики, формирующие ее ядро, они и задают настроение. Если поводом собраться послужило какое-то недовольство, то ожидать мирных выступлений не приходится. В этом случае уверенности людям придает то, что вокруг – «свои», и для защиты общих интересов нужно побить «чужих».
Но ведь человек – разумный. Почему он не может критически оценивать свое поведение в толпе? Чтобы ответить на этот вопрос, нужно представить, при каких обстоятельствах наши предки могли собираться в такие большие группы. Древние люди никогда не образовали таких скоплений, как, например, копытные. Для них большая скученность не являлась нормой и могла проявляться только при каком-нибудь массовом переселении: когда спасались от пожара, голода или другой опасности. То есть большое количество людей вокруг само по себе порождает стресс. Иногда он положительный и приобретает эффект эйфории – как на концертах популярных исполнителей или во время праздников. Но тем не менее рациональное мышление при стрессе часто отключается.
Кстати, в толпе тоже не слишком безопасно. Слабых или зазевавшихся могут уронить и затоптать. Поэтому начинает проявляться инстинкт самосохранения: двигайся туда же, куда все, делай то же, что и все. Конечно, людям далеко до синхронности, которую демонстрируют птичьи стаи и стада зебр, но определенным единообразием действий толпа все-таки обладает. Однако на коллективное сознание это все же не тянет.
Таким образом любая толпа возбудима и не слишком разумна, но не агрессивна по умолчанию. Все зависит от того, почему она собралась. При этом, если толпа является не добровольным объединением, а вынужденным, как, например, в случае с общественным транспортом в час пик, агрессия внутри нее возникает с завидным постоянством, но направлена она уже не вовне, а на тех, кто рядом, так как в этом случае включается жесткая конкуренция за личное пространство.
Как мы пытаемся не проявлять свою агрессию
В ответ на любое действие существует противодействие, так и агрессии противостоят разнообразные механизмы ее подавления. Нередко агрессия соседствует со страхом или даже порождается им, но бывает и так, что страх ее уравновешивает. Животные в такие моменты демонстрируют так называемую смещенною активность. Когда желание напасть и опасение получить сдачи равны по силе, животное часто начинает демонстрировать совершенно не связанную с контекстом деятельность – копать землю или прихорашиваться. Часто агрессия перенаправляется на неодушевленные предметы. И что уж греха таить, люди тоже этим пользуются. Если вас взбесило начальство, а возразить ему нельзя, можно побить подушку или разбить стакан, после чего действительно чувствуется облегчение.
Несмотря на то, что смещенная активность – рефлекторная реакция, люди смогли усложнить ее и сделать частью своей культуры. Теперь она не только помогает выплеснуть агрессию, но и служит инструментом созидания. Спорт, танцы, любое творчество – все это можно рассматривать как способ эмоциональной разрядки. И одновременно все это – нечто куда большее.
К сожалению, смещенная активность – не панацея. Когда острую неприязнь вызывает что-то конкретное или кто-то конкретный, отвлекать себя долго не получится. Но так как открытая агрессия осуждается нашим обществом, люди нашли множество обходных путей. Например, развитая коммуникация позволила нам демонстрировать пассивную агрессию. «Оскорблименты» пренебрежительное общение, игнорирование и невербальные сигналы. В каком-то смысле мы ведем себя подобно животным, которые заменяют нападение демонстрацией силы.
А еще в последние десятилетия у человечества появился новый, абсолютно уникальный способ выплескивать агрессию с минимальным риском для себя – интернет. Возможность сохранять анонимность позволяет ранить словом любого незнакомца, чье мнение как-то не совпадает с нашим. Более того, можно оскорбить и унизить даже какую-то известную личность, да еще и прикрыться при этом благими намерениями. В этом плане среди так называемых интернет-троллей четко выделяются два типа людей. Первым важно просто сказать кому-то гадость и тем самым «выпустить пар». Вторые навязывают свое мнение, учат жить и активно критикуют чужую точку зрения, творчество, образ жизни и т.д. Это не что иное как попытка неудовлетворенного своим социальным статусом человека повысить свою значимость хотя бы виртуально.
Хотя в ряде случаев общение в сети может стать агрессивным, даже если изначально такая цель не преследовалась. Причина в том, что мы общаемся, не видя собеседника, а это значит наши зеркальные нейроны, отвечающие за эмпатию, почти не работают, что иногда приводит к недоразумениям.
Как противостоять агрессии
Советов, как противостоять агрессии, очень много. Но один совет почему-то мало кто дает, вероятно, в силу его циничности. Тем не менее его можно считать универсальным. Если на вас кто-то упорно нападает, представьте, что обидчик – это животное. Вот несколько примеров.
Собеседник общается только криком, пугая вас или провоцируя кричать в ответ? Представьте, что на вас лает собака. Вы же не начнете лаять в ответ? Показывать страх также нельзя – это провоцирует на еще более яростные нападки. Вместо этого сохраняем спокойствие. Если есть необходимость поддерживать диалог, разговариваем ровно, задаем уточняющие вопросы, не повышаем тон. Можно попросить говорить медленнее.
Не пытаетесь остановить агрессора. Иногда просто нужно дать ему прокричаться – и он выдохнется сам. Если есть удобный повод, можно сменить его фокус внимания, переключив его на другую тему. Просто мысленно бросьте собаке мячик.
Если человека «несет», это значит, что он обороняет свое пространство. Не стоит с ним спорить, лучше просто прервать общение и спокойно уйти.
Вам язвят или вредничают исподтишка? Это значит, что человека что-то тревожит, но он ничего не может вам противопоставить. Как кошка, которая дерет обои и гадит в неположенных местах, пытаясь сообщить о своем дискомфорте. В этом случае нужно либо найти в себе силы игнорировать происходящее, так как вас явно пытаются вывести из себя, либо выяснить, что пошло не так, и устранить причину. Сложность состоит в том, что подобно кошке вредничающий человек вряд ли вам добровольно расскажет о причинах своего поведения.
Вас без причины постоянно критикуют, цепляются к каждой мелочи? Это классическое статусное поведение. Обезьянье. Противостоять ему можно тремя способами. Первый – самый сложный – превзойти агрессора и заслужить поддержку других людей из вашего общего круга общения. Второй – воспользоваться умиротворяющим поведением. Беспечно сказанное «прости» или «а ведь и правда так лучше, буду делать так» часто полностью обезоруживает и лишает агрессора дальнейшего стимула нападать. Он удалится с чувством победителя, а вы можете спокойно вернуться к своим делам. Третий вариант применим, если у вас нет возможности превзойти оппонента, но и соглашаться с ним вы не готовы ни в коем разе. Тогда остается просто сменить круг общения и не пересекаться с этим человеком.
В любом случае, примите как данность, что у любого живого существа есть свое личное пространство. Старайтесь не нарушать чужие границы и никому не позволяйте нарушать ваши, тогда и проблем с агрессией станет куда меньше.